1. Generalidades

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web [Nombre de la organización o empresa] (en adelante “el Sitio”), así como de la compra de productos y/o contratación de servicios ofrecidos a través de este.
El uso del Sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizarlo.

2. Registro y uso del Sitio

• Para adquirir productos o servicios puede ser necesario registrarse y proporcionar información personal verídica y actualizada.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• El uso indebido de la cuenta será responsabilidad exclusiva del titular.

3. Productos, servicios y precios

• Los precios mostrados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, disponibilidad y características de productos o servicios en cualquier momento.
• En caso de error de publicación (precio incorrecto o información errónea), nos reservamos el derecho de cancelar pedidos y notificar al cliente.

4. Métodos de pago

• El Sitio acepta diferentes métodos de pago, entre ellos: transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, plataformas electrónicas y otros que se indiquen al momento de la compra.
• En pagos mediante transferencia bancaria, el pedido se procesará únicamente después de la confirmación del depósito.
• Al realizar el pago, el usuario acepta cubrir los cargos adicionales que las pasarelas de pago pudieran aplicar.

5. Entregas y logística

• Para productos digitales o inscripciones, la confirmación se enviará por correo electrónico.
• Para productos físicos, la entrega se realizará en la dirección o punto de entrega indicado en el Sitio o durante el proceso de compra.
• Los tiempos y costos de envío se informarán antes de confirmar la compra.

6. Cambios, cancelaciones y reembolsos

• No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
• El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido o inscripción antes de la fecha límite de entrega del servicio o producto, pero dicha cancelación no generará devolución de dinero.
• Los cambios (por ejemplo, de talla en productos físicos o transferencia de inscripción a otra persona) podrán autorizarse únicamente en casos justificados y dentro de los plazos establecidos por la organización, siempre sujetos a disponibilidad y validación del comité correspondiente.
• Todos los cambios o cancelaciones deberán solicitarse por escrito a través de los canales oficiales de contacto publicados en el Sitio.

7. Limitación de responsabilidad

• El uso de los productos y servicios es responsabilidad exclusiva del cliente.
• El Sitio no será responsable de daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso de los mismos.
• Para eventos presenciales, el usuario reconoce y acepta los reglamentos, deslindes de responsabilidad y condiciones particulares publicadas en cada caso.

8. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) están protegidos por derechos de autor y propiedad industrial.
• Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

9. Aviso de privacidad

El tratamiento de datos personales se rige conforme a nuestro Aviso de Privacidad , disponible en el Sitio.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de San Juan del Río, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero.